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客服专员

4000-4999元

经验要求 学历要求 大学专科 招聘人数 100人

专业要求 计算机科学与技术类

工作地址 河南省 新乡市 红旗区

福利待遇 养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 生育保险

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岗位职责:
1、通过旺旺与客户沟通,及时回复解答客户问题;
2、参与客服部门培训,了解产品的相关资料及推广活动;
3、在线沟通解答顾客咨询;
4、正确引导客户下单以及其他相关工作。
岗位要求:
1、高中以上学历,优秀者可适当放宽;
2、对电商模式感兴趣,熟悉网购流程;
3,善于沟通,应变回答能力强,汉字打字速度不低于45字/分;
4,具有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力;
5,对电子商务行业和网货产品有所了解,有网购经验,能熟练操作、使用电脑,有淘宝客服经验者优先。
工作时间:
八小时工作制   单双轮休
白班 8:00——17:00
晚班 16:00——24:00

招聘联系人:

溪**

招聘热线:

528********

乘车路线:

信息保密

联系地址:

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