为进一步加强窗口新入职人员规范化管理，优化提升业务能力和服务水平，快速适应岗位专业需求，全面达到岗位履职标准，5月12日至14日，市人才交流服务中心对新入职公益性岗位人员集中开展规范化管理和业务培训。

培训会上，人才中心主任提出了具体工作要求，一要严格遵守工作规范和窗口服务规范；二要牢固树立服务意识，将全心全意便民的理念落实到窗口服务的点滴细节中；三要重视监督评价。 

本次培训以流动人员档案管理和流动党员管理两项核心业务为重点，紧扣管理制度、政策文件、业务知识、服务标准等方面，通过系统讲解、案例分析、互动交流等形式，对业务进行了全面深入的解读，为新进人员系统掌握窗口业务、独立开展业务办理奠定基础。中心还将安排新进人员深入窗口，全方位观摩业务办理流程，促进理论知识与实践操作深度融合。

下一步，市人才中心将继续围绕“服务提质、效能提升、群众满意”的目标，持续深化窗口人员业务培训，常态化建立长效学习机制，进一步提升业务能力、增强服务水平，着力打造一支“纪律强、业务精、形象佳”的窗口服务队伍，使窗口工作更加规范、高效、廉洁，让办事群众更加满意。