4000-4999元
行业类型 中介服务
人员规模 其它
联系地址 河南省新乡市红旗区派克公馆D座501室
工作内容 1.承接一线无法解决的复杂客诉、高敏事件及跨部门问题(如交通安全、骑手/商户冲突等) 2.主导高风险用户谈判,维护平台声营并控制法律风险; 3.分析高频疑难问题根源,推动流程优化; 4.指导一线团队,提炼典型案例赋能业务; 岗位要求 具备相关经验人员优先 沟通能力优秀可以放宽经验要求 客服经验(外卖/即时配送/电商平台优先) 学历:大专及以上(能力突出者可放宽) 婚姻情况(稳定性)要求:优先已婚已育/未婚 工作时间:9:00~21:00 工作班次:9:00~18:00,10:00~19:00 ,11:00~20:00 ,12:00~21:00. 薪酬结构 1、综合月薪3800-5000元左右,前三个月不加班的情况下保底3800 2、薪酬构成: (1)底薪2500元 (2)岗位津贴500元(没有红线问题都拿满) (3)绩效奖金650-1500元(满意率,正确率) (4)全勤奖励150元 (5)班次津贴200-300元(按不同次补贴,每次20-30不等)
招聘联系人: |
李** |
招聘热线: |
181******** |
乘车路线: |
信息保密 |
联系地址: |
信息保密 |
更新时间:3周前
更新时间:3周前